Suporte pfSense® Mensal / Avulso
Remoto / presencial conforme pacote de serviços ou suporte técnico avulso
Suporte pfSense® com plano mensal possui diversas vantagens e serviços especiais para você concentrar energias no seu negócio principal e deixar o suporte das soluções com parceiro especializado.
Buscamos superar suas expectativas em atender todas suas reais necessidades, e acima de tudo, prestar um suporte técnico de excelência para garantir segurança e funcionamento adequado do seu ambiente de rede. Confira todas as vantagens e benefícios com nosso pacote de serviços mensal.
Suporte Técnico - Pacote de Serviços conforme plano mensal
-
Valor de hora técnica reduzida (menor que 50% de 1 hora técnica)
-
Chamados ilimitados conforme escopo de cada plano
-
Resolução de incidentes remotamente
-
Incluso atualizações e implementações de melhorias
-
Manutenção preventiva mensal
-
Descontos em visitas in loco / treinamentos
-
Melhorias, S.L.A, banco de Horas
Suporte Técnico - Remotamente / presencial
Atendimento conforme valores de hora técnica e valores de deslocamentos se necessário.
* Verifique tabela atualizada dos valores de hora técnica e valores de deslocamentos
Formas de Contratação do Suporte pfSense®
-
Pacote de serviços mensal de 4 horas / 6 horas / 8 horas / 10 horas / 12 horas
-
Suporte técnico avulso conforme valores da tabela hora técnica
-
Pacote de serviços mensal personalizado conforme necessidades